Conception UX service après vente digital - Parrot
- PARROT
- •
- crm
- •
- support
- •
- sav
- •
- 2016
IAFACTORY a modélisé la mécanique fonctionnelle du module de service après-vente et de support du dispositif digital PARROT.com. Le module se devait de fonctionner dans une logique adaptative multi-site, en proposant un design d'interaction simplifié. Le principe du processus a été introduit pour sa vertu pédagogiqus.
Mission IA - UX pilotée par IAFACTORY en collaboration avec l'agence digitale EMAKINA pour la production.
wireframe parrot SAV, accueil module support - extract IAFACTORY
wireframe parrot SAV, processus étape 1 - extract IAFACTORY