Test utilisateur logiciel CRM - Tryba

  • TRYBA cfirst
  • application - logiciel
  • CRM
  • industrie
  • test
  • 2012

IAFACTORY a réalisé un test utilisateur pour le groupe TRYBA dans plusieurs magasins et avec différents profils d'utilisateurs, dans le cadre de l'optimisation du logiciel CRM du groupe permettant de suivre le cycle de vie de la pose de fenêtres, de la prise de RDV, à la pose, en passant par les problématiques de SAV.

wireframe cfirst-test étude recherche utilisateurlogiciel CRM TRYBA, schéma enquête terrain - extract IAFACTORY
wireframe cfirst-test étude recherche utilisateurlogiciel CRM TRYBA, tableau des feedbacks - extract IAFACTORY
top