Architecture de l'information transport

La compréhension de l’offre produit d’un acteur du transport représente toujours un défi pour l’usager confronté à une première exposition aux différents tickets de transport. C’est en partant de ce constat que je suis intervenu en architecte de l’information pour aider la RATP à simplifier la présentation de son offre de titres de transports. Une cartographie des produits et des offres a d’abord été réalisée, puis une matrice d’exploration a été modélisée et projetée sous forme d’une interface à plusieurs entrées.