Le planneur stratégique intervient en amont du projet pour orienter la stratégie digitale. Il travaille sur les problématiques de la marque et cherche à identifier des axes stratégiques et communicationnels pour fixer le positionnement. Cette fiche de poste du métier de planneur stratégique est issue des fiches métiers web.
Le planneur stratégique est un expert de la communication de marque et du branding. Il oeuvre pour positionner l'entreprise dans son environnement concurrentiel à travers les discours et les axes de communication stratégique dans le but de créer un contraste avec la concurrence, mais aussi et surtout, de séduire les cibles et l'audience. Le planneur stratégique est issu des grandes écoles, avec un background fort en marketing et en sciences de l'information et de la communication.
La formalisation traditionnelle du plan de travail créatif ou de la star strategy n'est pas nécessairement à l'oeuvre en matière de stratégie digitale. Les planneurs stratégiques digitaux ont une approche plus informelle et moins structurée. Le positionnement est tracé à grands renforts de démonstration Powerpoint débouchant vers le fameux concept. Le planning stratégique est un travail de design stratégique qui aime à oublier, pafois, les fondamentaux de la démarche marketing : définition des forces, faiblesses, opportunités, contraintes, détermination des cibles, faits principaux, problématiques, stratégie des moyens. Le planneur stratégique va à l'essentiel et cherche à poser le positionnement, ce qui implique en principe un déroulé propre à l'élaboration d'une stratégie de communication...
Même s'il exerce souvent dans un pôle conseil, le planneur stratégique web reste un profil créatif. Il ne formalise pas forcément ses concepts et ses recommandations de façon esthétiques ou graphiques, mais c'est un expert dans l'art de manier les concepts et les discours. Un profil atypique à la croisée du directeur de création et du concepteur rédacteur...
Le marché de l'emploi est assez restreint en matière de planning stratégique. Les profils doivent être expérimentés. On ne peut pas conseiller une marque si on ne dispose pas d'une solide connaissance de l'économie et du business. Le planneur stratégique est nécessairement un profil expérimenté qui a d'abord fait ses gammes comme assistant ou dans une autre fonction. On compte des planneurs stratégiques exerçant en freelance, mais ce n'est pas le modèle le plus répandu, car le planneur stratégique digital est avant tout un profil d'agence qui doit être présent pour communiquer ses inputs stratégiques.
Orientation de la stratégie digitale. Analyse de data. Analyse stratégique et stratégie de communication : objectifs, problématiques, cibles. Il définit les faits principaux et oriente le projet sur le plan marketing et business. Nécessite de l'agilité et une connaissance des enjeux économiques de chaque secteur d'activité. Le planneur stratégique doit être capable de présenter ses travaux et disposer de bonnes compétences business pour la vente.
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