Le SEO search engine optimisation vise à améliorer les attributs d'un site web afin d'optimiser ses performances organiques de référencement naturel. La stratégie SEO est étroitement liée à la stratégie de design d'expérience utilisateur. Toutes les compétences de l'UX designer sont rattachées à l'expertise métier UX design.
Le SEO rassemble l'ensemble des techniques, des outils et des méthodes permettant d'augmenter la visibilité d'un site web au sein de la première page de résultat des outils de recherche (SERP, search engine result page)... Ceci, tout le monde le sait. Alors, faut-il encore présenter le SEO et l'optimisation du référencement naturel pour les moteurs de recherche ?
Oui... au moins pour positionner cette page :).
Mais pas seulement...
Quelques éclaircissements doivent être apportés notamment sur les enjeux marketing...
Sur le web, il semble quasiment impossible d'exister sans être bien référencé et surtout positionné au sein des outils de recherche. La position dominante des moteurs de recherche dans l'apport de trafic a généré une armée de nouveaux métiers de business webmarketing pour créer des contenus dit optimisés... On parle d'ailleurs de SEO Google, puisque la part de marché du moteur est astronomique, particulièrement en France.
Il est loin le temps de l'internet libre et des expérimentations. Le business et le capitalisme se sont installés et il est désormais impératif de maitriser les outils du grand capital pour lutter dans la guérilla du référencement.
L'optimisation des attributs d'un site web en matière de SEO (site dit Google friendly) n'est qu'une facette des problématiques liées au marketing du référencement. Il faut naturellement y ajouter le marketing du contenu (content marketing) et la stratégie éditoriale, autour de la mouvance du marketing entrant (inbound marketing) où la création de contenu est assimilée à une forme de communication publicitaire...
Chez IAFACTORY, nous évoquons le référencement pour aider les concepteurs à ne pas faire l'impasse sur cette dynamique hyper importante dans le modèle économique et business d'une entreprise. Il ne s'agit pas de faire du concepteur un expert SEO, mais de considérer les éléments essentiels qui peuvent faire une différence réelle. Or, la conception est un moment clé qui influence et détermine notablement les attributs SEO d'un site. Ces connaissances sont d'autant plus importantes pour l'architecte de l'information, qui a vocation à déterminer tout ou partie de l'organisation éditoriale et fonctionnelle d'un dispositif numérique.
Pour faire le point sur les problématiques de contenu, nous vous invitons à parcourir techniques et les méthodes de la stratégie éditoriale et du SEO. Vous y trouverez un ensemble d'outils méthodologiques pour vous aider à bâtir une stratégie de contenu en suivant les grands principes de l'optimisation d'un site pour le référencement naturel.
Les principales techniques du SEO sont les suivantes :
L'optimisation d'un site en matière de référencement repose sur l'amélioration interne des attributs SEO du dispositif et les actions visant à augmenter la popularité du site web à l'externe.
Sur le plan interne, les principaux enjeux du référencement SEO sont :
Quand on y réfléchit, quelques points nous font clairement sortir de l'exercice d'écriture académique. Il y a un volet écriture marketing forcément pesant pour les puristes.
Sur le plan externe, le site doit bénéficier d'une bonne popularité. La qualité du contenu, l'originalité du site, et bien sûr la visibilité du dispositif sont les valeurs refuges :
La stratégie éditoriale et la rédaction web, l'organisation des contenus et l'architecture de l'information, l'optimisation technique et sémantique des attributs SEO d'un site, forment les 3 parties d'un même tout en matière de référencement, si bien qu'il est difficile d'établir la discipline dont le poids pèse le plus dans le positionnement SEO.
La business intelligence considère l'analyse de données comme les baromètres les plus aboutis pour orienter la stratégie d'entreprise et la stratégie digitale. Dans la mesure où la stratégie éditoriale est l'expression stratégique du positionnement de l'entreprise en matière de contenus, et en considérant que le marketing des contenus est un levier de business (inbound marketing), il apparaît évident dans une logique capitaliste d'utiliser la stratégie des contenus dans une optique économique de prise de position...
Ces considérations nous amènent à voir la stratégie éditoriale comme un levier marketing... Cet état de fait a favorisé l'émergence de stratégies éditoriales construites sur le potentiel business des expressions clés en matière de volume de recherche. Par pur opportunisme. Ce qui semble logique et louable d'un point de vue stratégique conduit néanmoins peu à peu à des situations de saturation, de concurrence extrême, de guérilla SEO, et finalement d'hérésie contre-productive où le contenu devient un matériel dans la course au positionnement dans les outils de recherche. La création de trafic pour l'optimisation des revenus publicitaires est une des conséquences scabreuses des projets de ferme à contenu ou de la production éditoriale à très faible valeur ajoutée...
L'architecture de l'information n'échappe pas aux stratégies d'informatique décisionnelle. Ce sont les datas et les audits SEO, notamment en matière de sémantique, qui vont influencer le choix des grappes de contenus fédératrices... avec grosso modo, deux grands axes en matière d'architecture de l'information : l'organisation des contenus en silo et l'organisation des contenus en cocon...
Le silo SEO repose sur une structure hiérarchique de l'information par niveau et organisée par thématique, du général vers le particulier. C'est le modèle de la structure arborescente de site web.
L'organisation de l'information en silo a donné lieu à ladite technique du siloing qui consiste à construire les sites autour de chaine éditoriale thématique verticale.
Le silo donne de bons résultats mais il nécessite des efforts conséquents en matière d'écriture de contenus pour ne pas dire qu'il exige un exercice de production éditoriale.
Le cocon SEO s'appuie sur une structure associative de l'information par connexion, organisée par noeud et sur la logique du lien (rebond d'idées). C'est le modèle du mind map et de la carte mentale.
L'utilisation du terme cocon par analogie à la toile se complète souvent par le concept de cocon sémantique : ce sont les expressions clés en matière de volume de recherche qui vont constituer les noeuds principaux du cocon. Le maillage interne valorisera donc les liaisons entre les pages les plus susceptibles de générer du trafic.
Qu'il s'agisse de silo ou de cocon, l'approche d'architecture de l'information reste orientée sur l'informatique décisionnelle et la business intelligence sur fond d'analyse de données issues des outils SEO (outil de planification de mot-clé...).
Le concepteur ne doit pas faire de choix entre silo et cocon, il doit utiliser ces deux modèles pour architecturer l'information d'un dispositif digital. Un architecte de l'information confirmé utilisera notamment les silos pour la navigation structurelle (navigation générale), et les cocons pour les compléments de navigation contextuelle (navigation dans la page). Autrement dit, si l'architecte de l'information n'intervient que de façon transversale sur le système de navigation, une grande partie du travail reste inachevée. Raison pour laquelle un architecte de l'information doit également travailler sur la conception de l'interface.
Dans cet article, nous avons volontairement omis d'évoquer les parties publicitaires SEA - search engine advertising et SEM - search engine marketing car elles reposent avant tout sur l'approche communicationnelle et les impacts en matière de conception sont moindres (voire inexistant). Le positionnement de mot clé payant est une sphère à part entière du webmarketing dont les enjeux en conception reposent principalement sur l'optimisation et la conception des landing page.
Il y a des synergies entre le design de l'expérience utilisateur et les techniques d'optimisation du référencement naturel. Nous avons évoqué le fait que la rédaction pour les moteurs de recherche pouvait présenter une forme de non sens pour les académiciens et les puristes de l'écriture. Néanmoins, certains attributs du site optimisé SEO convergent avec des nécessités ergonomiques réelles : balisage de l'info, mise en relief de contenu, nommage des images...
L'UX design ne peut être envisagé sans un travail rigoureux sur le référencement, car la visibilité du dispositif digitale en dépend. Et sans visibilité, pas d'expérience...
APPROFONDIR
le SEO
Articles du journal à méditer :
Etudes de cas à lire :
Travaux à visualiser :
Compétences et expertise métier :
Fiche métier :
Livres à bouquiner :